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Aide a la personnalisation

Aide a la personnalisation

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Taxes incluses.

 

Si vous n'arrivez pas à cadrer correctement votre photo ou vous souhaitez avoir un texte supplémentaire sur votre article, notre équipe est à votre disposition pour personnaliser votre article à votre place gratuitement. Il vous suffit de cliquer sur l'icône WhatsApp et de nous envoyer les éléments de personnalisation (votre propre texte, photo ou motif) en quelques étapes simples. Nous réalisons ensuite une maquette de votre article personnalisé que nous vous renvoyons dans la minute sur WhatsApp pour validation. Une fois la maquette validée, nous vous enverrons un lien redirigeant vers notre site Youkka pour finaliser votre commande et procéder au paiement de votre article en toute sécurité.

Nous savons que votre temps est précieux, c'est pourquoi notre équipe est très réactive. Nous vous garantissons une réponse en moins de 5 minutes dans la plupart des cas.

*Youkka, ne conserve aucun fichier de votre commande.

Une fois la réalisation terminée, toutes les conversations sur WhatsApp seront supprimées. Si vous préférez recommander la même personnalisation à l'avenir, vous devrez simplement repasser une nouvelle commande avec les éléments de personnalisation correspondants .


 

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