C'est très simple :

• Clique sur l'article de ton choix
• Sélectionnes ta matière
• Choisis ton motif
• Sélectionnes ton texte
• Télécharge ta photo
• ou demande à un membre de l'équipe Youkka de personnaliser ton article pour toi en leur envoyant tes directives sur WhatsApp.
• À toi de jouer !

Tout à fait ! Nos mugs en polymère ainsi que ceux en céramique peuvent être utilisés au lave-vaisselle et aux micro-ondes sans aucun problème sauf le mug magique qui ne va pas au lave-vaisselle.

Chez Youkka, nous utilisons la technique de sublimation pour personnaliser nos articles et nos mugs. Cela nous permet de garantir un rendu de haute qualité grâce à l'utilisation d'encre et de papier haut de gamme. De plus, nous avons sélectionné des mugs de triple qualité pour assurer la durabilité de nos produits.

La personnalisation en direct sur WhatsApp est une fonctionnalité innovante que nous proposons sur notre site. Elle vous permet de personnaliser vos articles en temps réel avec l'aide de notre équipe dédiée. Il vous suffit de nous envoyer vos images, logos ou textes via WhatsApp, et nous nous occupons du reste. Vous pourrez ainsi voir votre création prendre forme en direct, et nous apporterons toutes les modifications nécessaires jusqu'à ce que vous soyez entièrement satisfait. Cette méthode est rapide, pratique et surtout efficace pour garantir que vos articles soient exactement comme vous le souhaitez. Essayez là dès maintenant et découvrez comment la personnalisation en direct sur WhatsApp peut simplifier votre expérience d'achat en ligne.

Nous tenons à vous informer que nos produits sont personnalisés sur mesure
selon vos indications pour chaque client, ce qui signifie que nous ne pouvons pas annuler une commande une fois qu'elle est en production et payée. Cette pratique est conforme à la loi n° 3/2014 du 27 mars sur la défense des consommateurs et des utilisateurs. Donc ils ne sont ni échangeables ni remboursables, sauf en cas d'erreur de notre part.

Oui, vous pouvez venir directement en boutique au Kremlin-Bicêtre pour passer ou retirer une commande.

Oui, vous avez la possibilité d'ajouter un petit mot personnalisé. Il sera inscrit sur une carte magnétique en option, à personnaliser avec votre message et même une photo si vous le souhaitez.

La livraison express est disponible pour certaines zones sélectionnées. Une commande passée avant 14h peut être livrée le jour même, soit à l’accueil d’un hôtel, en maternité (selon autorisation), ou à domicile. Pour cela, il suffit de nous contacter via WhatsApp.

Oui, notre boutique est située au Centre Commercial OKABÉ au Kremlin-Bicêtre (94). Vous pouvez venir pour voir nos produits, commander directement ou retirer une commande passée.